오석세스데이 환불기준

1. 목적
본 이용약관 (이하 “약관”)은 주식회사 오석세스데이(이하 “회사”)에서 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 “회사”와 “수강생”과의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 서비스 시작과 서비스 제공
a. 서비스 계정을 만들기 위해 필요한 정보를 입력하고 생성하는 행위를 회원가입이라고 하며,
회사는 수강생의 회원가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다.
b. 회사는 아래와 같은 경우 수강생의 회원가입 신청을 거절하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
1) 회사가 종래 이용약관, 관련 법령 등의 위반을 이유로 수강생의 계정을 삭제하였던 경우
2) 타인의 명의/정보를 도용한 경우
3) 허위 정보를 입력하거나 필요 정보를 입력하지 않은 경우
4) 자신 또는 제3자의 홍보 또는 광고 게시 등의 목적으로 회원가입을 신청한 경우
5) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 회원가입을 신청한 경우
c. 회사는 긴급한 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
콘텐츠의 이용을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스 중단 1주일 전에 이를 고지하고, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사는 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 고지 기간을 단축할 수 있고, 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 회원 탈퇴, 서비스 이용의 제한 및 정지

a. 수강생은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 원칙적으로 이를 즉시 처리합니다. 이때 수강생 본인여부를 확인할 수 있습니다.

b. 회사는 회원 탈퇴 처리하면 관계법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보 이외의 데이터를 모두 폐기합니다 
단 수강생이 이미 코스에 남긴 글과 사진, 영상등은 코스 내부에 남아있으므로 삭제지 않음을 미리 숙지하고 있어야만 합니다.

c. 수강생은 합법적인 목적으로만 서비스에 액세스할 수 있습니다. 

서비스 사용과 관련된 모든 법률 및 규정을 알고 준수해야 할 책임은 전적으로 수강생에게 있습니다. 수강생은 당사의 사전 서면 승인 없이 어떠한 방식으로든 서비스 또는 당사 콘텐츠를 사용하여 잠재적 사용자를 모집, 유인 또는 접촉해서는 안 됩니다. 회사는 수강생이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 서비스 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

1) 기타 법령에 위배되거나 운영정책의 기준에 반하는 경우
2) 다른 수강생에게 미풍양속에 어긋나는 행위를 하거나, 클래스 내에 큰 문제를 일으킨 경우
3) 가입신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
4) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
5) 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
d. 회사는 수강생이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사는 회원자격이 상실되는 수강생의 접속을 금지할 수 있으며, 수강생이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.

4. 콘텐츠, 라이선스 및 권한, 저작권
회사가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받으며, 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
수강생은 회사가 제공하는 영상 콘텐츠와 글 콘텐츠를 외부로 유출할 경우에는 저작권 법에 위반되어 민,형사상의 책임을 물 수 있습니다.

5. 콘텐츠 부정이용 금지 및 규제
a. 회사는 다음에 해당하는 경우를 부정 이용으로 본다.
-동일한 계정으로 2대 이상의 PC 또는 모바일에서 동시접속이 발생하는 경우
-동일한 걔정으로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우
-자신의 계정 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
-자신의 계정 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위를 하는 경우
-서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
-서비스 횟수제한을 회피하기 위한 행위를 하는 경우
b. 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 해당 이용자를 일정 기간 또는 영구히 서비스 이용을 제한 처리하며 회사의 법률 대리인을 통한 고발조치와 민사소송을 진행할 수 있습니다.
c. 회원은 전항의 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장이나 환불을 요구할 수 없습니다.

6. 환불 정책
a. 수강권 환불

(주)오석세스데이 원격평생교육원의 온라인 강의는 「문화산업진흥 기본법」에서 규정하는 ‘디지털 콘텐츠’에 해당합니다.
해당 법령과 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라, 취소/환불 규정은 아래와 같습니다.

a. 환불요청일 기준 ‘정규 학습 기간(30일)’과 ‘수강 진도’ 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.
– 결제일 기준 7일 이내 : 결제 대금 전액
– 정규 학습 기간 1/3 경과 전 또는 수강 진도 1/3 경과 전: 결제 대금의 2/3 환불
– 정규 학습 기간 1/2 경과 전 또는 수강 진도 1/2 경과 전: 결제 대금의 1/2 환불
– 정규 학습 기간 1/2 경과 후 또는 수강 진도 1/2 경과 후: 환불 금액 없음

b. (주)오석세스데이의 모든 강의는 결제한 시점부터 ‘정규 학습 기간’과 ‘복습 학습 기간’을 합산한 기간 동안 이용 가능합니다.
1) 정규 학습 기간 : (주)오석세스데이에서 제공하는 모든 강의의 ‘유료 수강 기간’으로 결제한 시점부터 최초 30일 동안 제공됩니다.
2) 복습 학습 기간 : ‘정규 학급 기간’ 이후에 무료로 제공되는 ‘무료 수강 기간’으로, ‘정규 학습 기간’이 종료되는 시점(결제일 기준 31일차) 이후부터 수강종료일까지 제공되는 기간입니다.

c. 수강 진도란 제공된 총 강의 목차 중 수강한 강의 목차 수의 비율을 의미합니다. 개별 강의 페이지를 열람하면 해당 강의를 수강한 것으로 간주합니다.

d. 환불 요청일 기준 영업일 7일 이내 PG사 또는 카드사에 환불 요청이 실행되며 PG사 또는 카드사 상황에 따라 고객이 수령하는 최종 환불 날짜가 달라 질 수 있습니다.

공고 및 시행일자 : 2020년 05월 26일
사업자등록번호 : 288-86-00434
통신판매신고번호 : 2021-고양일산동–0844